为深入学习宣传贯彻党的二十大精神，认真领会落实习近平总书记关于青年工作的重要思想，发挥共青团实践育人在高校“大思政”工作体系和“三全育人”工作格局中的重要作用，2023年寒假期间，学校团委积极组织学生参与寒假“返家乡”社会实践活动。接下来，请跟随小编一起欣赏他们的风采吧！
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万伟煜，男，汉族，共青团员，2004年8月生，来自江西九江，是江西青年职业学院交通管理系2023级信号2班的学生，现担任23信号2班的团支书兼班长。
返家乡实践故事
从1月18日开始，他就开始进行此项工作。在开始工作之前他先进行了岗前培训，了解工作内容以及安全注意事项，然后就开始正式工作。工作时间是凌晨1点至第二天早上6点，每天会有两车货物进行分拣。货物细分为冷冻物、蔬菜、百货。每件货物上会有条形码，他需要用手机扫描然后放置在对应的框内。分拣完后会有对应的小货车将货物送至指定提货点。每天分拣完货物后，各个自提点会对货物进行核查，检查是否有货物缺失，以此来评判每个分拣员的正确率从而影响每个分拣员的绩效。
个人心得
初次加入美团优选团队，我对这份工作充满了期待和好奇。在经过简单的培训后，我开始了分拣员的工作。每天面对大量的商品，我深切地感受到了自己的责任重大。在工作过程中，我主要负责将顾客订购的商品从仓库中取出，并按照订单进行分类、打包。这个过程需要高度的专注力和准确性，因为任何错误都可能导致顾客的不满意。在工作中，我深刻体会到了团队合作的重要性。每个人都有自己的职责，只有通过紧密的协作，才能确保订单准确无误地送达至顾客。同时，良好的沟通也是团队成功的关键，它帮助我们更好地理解彼此的需求和问题，提高工作效率。虽然工作繁忙且具有挑战性，但是我在这个过程中学会了如何在高压环境下保持冷静和专注；增强了解决问题的能力，学会了如何快速识别和解决工作中遇到的问题；也深化了对客户服务的认识，明白了为顾客提供优质服务的重要性等。
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肖峪阳，女，汉族，共青团员，2004年8月生，来自江西萍乡，是江西青年职业学院交通管理系2022级轨道3班的学生，现担任交通管理系团总支学生副书记和22轨道3班团支书兼班长，在校期间多次参加志愿者活动，曾获得“十佳优秀志愿者”称号。
返家乡实践故事
她积极配合火车站落实便民利民服务政策，为重点旅客提供志愿服务。在咨询引导方面，她在车站旅客集中分流区域开展咨询、引导服务；在秩序维护方面，她协助旅客完成买票及使用自动售票机取票、实名制验票等工作，为旅客提供咨询服务，疏导客流，维护现场秩序，服务群众。
个人心得
通过参加本次返家乡社会实践活动，我深感服务他人也是一种喜悦。在火车站服务期间，我帮助旅客提行李、检票进站、指路，当我每次帮助他们解决了问题，我都能看到他们脸上的喜悦和诚挚的感激。这种被需要的感觉和成就感虽然没有用言语来表达，但却让我内心充满了满足和快乐。参加本次返家乡社会实践活动让我学到了很多东西，使我对交通运输行业有了一个比较全面的认识，使我在理解课堂知识的同时，也使理论在实际中得到了运用。作为即将走向社会的学生来说，我更应该在有限的时间内，掌握更多的专业知识，加强实践能力，从而更有利于将来的发展，使自己有所作为。同时，我意识到志愿服务的重要性、团队合作的力量、沟通的技巧以及服务他人的喜悦。这次活动不仅丰富了我的社会实践经验，也让我更加明白了服务社会和奉献他人的价值。
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练亦琳，女，汉族，2004年8月生，来自江西宜春，是江西青年职业学院交通管理系2023级轨道2班的学生，在校期间多次参与校内外志愿者活动，2023年度获得“优秀志愿者”称号。
返家乡实践故事
为了拓展自身的知识面、扩大与社会的接触面、增加个人在社会竞争中的经验、锻炼和提高自己的能力、进一步接触社会、在以后生活和工作中更好地处理各方面的问题，她怀着梦想参加了这次图书馆志愿者活动。她此次志愿活动的主要内容有：参与书店的日常管理，更直观地了解并熟悉书店检索书号的排架方式；了解书店内书库维护的工作流程，体验工作人员的日常工作；宣传进入书店的良好借阅习惯，倡导读者争做文明读者，同时向读者宣传普及书店学的基本知识，让读者全方面地了解书店的管理及运行方式；参与自习室的管理，引导读者规范有序的使用书店自习室；定期收集读者对书店各项服务的意见和建议，对图书、期刊、电子资源等的信息需求及使用评价；做好相应记录并及时反馈；开展书评荐书活动；做好展示板；撰写心得体会；拓展交流空间；协助书店做好读者调查、各种宣传工作等。
个人心得
在志愿者活动的过程中，我学会了与他人沟通、协作共事。在志愿者活动的过程中，每个人都在不断挑战自己，突破自己的舒适区。在志愿者活动的过程中，我的组织能力、沟通能力、协作能力都得到了极大的锻炼和提高。同时，我也感受到了无私奉献的力量，学会了如何关爱他人。我明白，一个人的力量是有限的，但众志成城就能创造无穷的力量。在今后的日子里，我会继续关注社会问题、关爱弱势群体、传播正能量。我希望通过自己的努力，为构建和谐社会贡献自己的一份绵薄之力。在这段志愿者活动的历程，我深感自豪。在这个过程中，我不仅为社会贡献了自己的力量，还收获了宝贵的人生经验和成长。然而，我也意识到自己在组织活动、沟通协作等方面仍有许多不足之处，需要继续努力和提高。在未来的志愿者活动中，我将更加注重团队建设，提高团队凝聚力，加强沟通与协调能力，不断提升自己的综合素质，确保活动的顺利进行以更好地服务他人。
