为践行“全心全意为同学服务”的根本宗旨，树立“学生会，会为学生”的核心理念，我校学生会权益维护部立足服务本位，以“我为同学做实事”志愿服务活动为重要抓手，聚焦同学关切，切实解决同学们急、难、愁、盼问题。

摊位听诊

细收同学急难愁

每周二中午，食堂门口设立的“问题反馈站”是校园中一处温馨的风景。在这里，校学生会权益维护部的工作人员化身倾听者，以现场接待的方式将同学们的问题或意见进行登记，建立权益需求台账。整理分类后结合问题的难易程度，采取现场答复解决、每月集中解决、反馈有关部门的处理模式，构建起“收集-跟进-处理”的保障机制，做到句句有回应，事事能解决，真正让权益保障看得见、摸得着。

食安巡检

直击舌尖问题点

为守护校园“烟火气”，保障同学们对安全健康、美味实惠饮食环境的期待，校学生会权益维护部及时了解同学们的需求变化，就同学们长期关注的餐具卫生、菜品样式、菜品价格等热点问题的解决持续跟进。食堂管理方高度重视，主动通过建立反馈微信群的方式，为维护同学们的饮食安全积极作为。同时，部门工作人员还定期深入校内外的个体店铺，解决同学们反馈的实际问题。

寝情走访

破解住宿疑难结

同学们住的安心一直以来都是学校建设的一件大事，为营造温馨的宿舍氛围，守护好同学们的第二个家园，权益维护部积极采取行动，针对同学们反映的宿舍设施损坏、维修不及等问题，组织反馈小组主动与宿管进行沟通协商，传递同学们的关切并提出改进建议。权益维护部用行动诠释责任，积极为同学们营造安全、舒适、便捷的生活环境，让同学们深切感受到“家”的温暖与关怀。

座谈集智

同商权益解决案

权益维护部集合学校“智囊团”，通过定期召开面对面座谈会的形式与各系各组织学生代表齐聚一堂，聚焦教育教学、校园活动、后勤服务等多个方面，共商权益问题解决方案。这种“问计于同学”的方式，切实做到“从同学中来，到同学中去”，让每位同学成为校园发展的“主人翁”。

长期以来，校学生会权益维护部秉持“想同学之所想、急同学之所急”的宗旨，以“学生会，会为学生”的核心理念，努力让“有问题，找权益”成为青院学子的共识。未来，校学生会权益维护部将接续奋进，力争每项工作落到实处，力求更精细化服务深入心中，用实际行动诠释新时代学生组织的责任与担当。